Beleid voor verantwoord spelen
Gamen is een uitstekende vorm van online entertainment waar dagelijks miljoenen mensen van genieten. De overgrote meerderheid van de spelers beleeft hier plezier aan zonder problemen te ondervinden. Sommige mensen kunnen echter verslaafd raken aan online gaming (inclusief gokken). Wij erkennen dit risico en nemen alle mogelijke maatregelen om dergelijke verslaving sterk te ontmoedigen.
Gamen kan net zo verslavend zijn als alcohol of drugs. Iets meer verliezen dan u had verwacht zal uw leven niet drastisch beïnvloeden, maar regelmatig grote bedragen verliezen kan een teken zijn dat u of iemand die u kent lijdt aan dwangmatig speelgedrag en mogelijk een verslaving heeft ontwikkeld. Dit soort verslaving kan ernstige gevolgen hebben voor de mentale gezondheid, fysieke gezondheid, sociale relaties en familiebanden.
Er wordt vaak gezegd dat preventie het beste medicijn is. Toch kan het erg moeilijk zijn om te voorkomen dat verslavend gedrag ontstaat. Wij raden aan om uw gedrag van tijd tot tijd te evalueren om eventuele tekenen van dwangmatig gedrag of verslaving te herkennen.
Lees onderstaande vragen en beoordeel of deze op u van toepassing zijn.
- Heeft u ooit tijd op het werk of op school verloren door gamen?
- Heeft gamen een negatieve invloed gehad op uw gezinsleven?
- Heeft u ooit spijt gevoeld na het gamen?
- Heeft u ooit gegamed om geld te winnen om financiële problemen op te lossen?
- Heeft gamen geleid tot minder ambitie of productiviteit?
- Heeft u na verlies ooit de drang gevoeld om zo snel mogelijk terug te keren om uw geld terug te winnen?
- Heeft u na winst ooit sterk de behoefte gevoeld om door te spelen om meer te winnen?
- Speelt u ooit totdat al uw geld op is?
- Heeft u ooit geld geleend om gokken te financieren?
- Heeft u ooit bezittingen verkocht om gamen te financieren?
- Heeft u ooit geweigerd om ‘speelgeld’ te gebruiken voor normale uitgaven?
- Heeft gamen ervoor gezorgd dat u minder aandacht had voor uw eigen welzijn of dat van uw gezin?
- Heeft u ooit langer gegamed dan gepland?
- Heeft u ooit gegamed om te ontsnappen aan zorgen of problemen in het leven?
- Heeft u ooit de wet overtreden of overwogen dit te doen om gamen te financieren?
- Heeft gamen ooit geleid tot slaapproblemen?
- Geven teleurstellingen, conflicten of frustraties u ooit de drang om te gamen?
- Heeft u ooit de behoefte om iets te vieren door te gamen?
- Heeft u ooit gedacht aan zelfmoord of zelfbeschadiging als gevolg van gamen?
Als u “Ja” heeft geantwoord op één of meer van deze vragen, bestaat het risico dat u een verslaving heeft ontwikkeld. Wij raden u aan contact op te nemen met één van de onderstaande organisaties voor gratis en vertrouwelijk advies.
- Global Gambling Guidance Group - www.gx4.com
- Gordon Moody Association - www.gordonmoody.org.uk
- Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org
- GamCare - www.gamcare.org.uk
- Gambling Help Online - www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling - www.responsiblegambling.org.za
- Be Gamble Aware - www.begambleaware.org
Wij hebben een zelfuitsluitingsprogramma ingevoerd voor personen die tekenen van verslaving bij zichzelf herkennen. Als u besluit deel te nemen aan dit programma, zullen wij gedurende een door u bepaalde periode geen diensten meer aan u verlenen en geen marketingmateriaal meer naar u sturen. U kunt een aanvraag voor zelfuitsluiting indienen via onze klantenservice.
Daarnaast kunt u gebruikmaken van online diensten zoals GamStop www.gamstop.co.uk om uzelf uit te sluiten van elke vorm van online gamingactiviteiten.
Gamen op onze website is niet toegestaan voor personen jonger dan 18 jaar of jonger dan de wettelijke minimumleeftijd voor gokken in het land waar u woont.
Als er minderjarigen bij u wonen, raden wij u sterk aan extra beveiligingsmaatregelen te nemen zodat zij geen toegang krijgen tot uw account. Houd bijvoorbeeld uw inloggegevens altijd vertrouwelijk, schakel apparaatbeveiliging in en overweeg ouderlijk toezichtsoftware zoals www.netnanny.com of www.cyberpatrol.com.